A Unidade Móvel da Neoenergia Cosern estará em Grossos nesta quarta-feira, dia 10, conforme detalhamento no calendário abaixo.
O veículo ficará estacionado na região central da cidade, entre aproximadamente 9h e 16h para oferecer, entre outros serviços, o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) e a negociação de débitos.
“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria unidade móvel”, explica Marcos Holanda, gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.
Além de Grossos, a Unidade Móvel de Atendimento percorrerá outros 10 municípios até o final deste mês. Os cronogramas com localidades e horários estão disponíveis no site da Neoenergia Cosern (www.neoenergiacosern.com.br).
A Unidade Móvel de Atendimento oferece os seguintes serviços à população:
Pedidos de novas ligações;
Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);
Atualização de cadastro;
Troca de titularidade;
Religação;
Desligamento definitivo;
2ª via de faturas;
Cadastramento de fatura por e-mail;
Pagamento de faturas com cartão de débito.
Calendário:
Terça-feira (9): Rodolfo Fernandes
Quarta-feira (10): Grossos
Sexta-feira (12): Monte Alegre
Sobre a Neoenergia Cosern
Reconhecida como a distribuidora com a Melhor Gestão Operacional, a Melhor Qualidade do Fornecimento, o Melhor Modelo de Gestão e a Melhor Ouvidoria do Brasil em premiações da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee) e Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) em 2022, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares. Detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).
Em caso de falta de energia, a Neoenergia Cosern orienta:
Enviar um WhatsApp para o número (84) 3215-6001.
Telefonar para o 116.
DICAS DE SEGURANÇA NEOENERGIA COSERN
Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.
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